CB Juventud Laguna

Términos y
condiciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el alta como socio o socia del Club Baloncesto Juventud Laguna, así como el acceso y utilización de su plataforma digital de socios, carnet digital, beneficios y demás servicios asociados.

Al solicitar el alta, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estas condiciones.

1Identificación

Entidad:
Club Baloncesto Juventud Laguna
CIF:
G38046553
Domicilio:
Juan de Vera, 3, 38201 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España.
Correo electrónico:
info@cbjuventudlaguna1932.com

2Objeto

La plataforma tiene como finalidad facilitar la gestión de socios y socias del CB Juventud Laguna y proporcionar acceso a los servicios y ventajas vinculados a dicha condición.

Entre sus funcionalidades podrán encontrarse el carnet digital de socio o socia, promociones, descuentos, sorteos, ventajas de empresas colaboradoras, información del Club y otras acciones dirigidas a socios y socias.

3Alta como socio o socia

Para solicitar el alta será necesario completar correctamente el formulario correspondiente, facilitar los datos obligatorios y aceptar los presentes Términos y Condiciones.

La persona usuaria se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.

El Club podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesaria para comprobar la identidad del socio o socia o corregir datos incorrectos.

La condición de socio o socia es personal e intransferible.

La realización del registro no implica por sí sola que la persona usuaria tenga la condición de socio o socia activa. La activación se producirá después de que el Club haya comprobado el pago correspondiente.

4Menores de edad

Cuando el alta corresponda a un menor de edad deberán cumplirse los requisitos de autorización o representación que resulten legalmente aplicables.

Cuando sea necesario, el Club podrá solicitar la intervención o autorización del padre, madre, tutor, tutora o representante legal.

5Cuota de socio o socia

30 € por temporadaTemporada 2026/27 · sin renovación automática

La cuota corresponde exclusivamente a la temporada deportiva para la que se realiza el alta. Para la temporada 2026/27, la cuota establecida es de 30 €.

El abono de la cuota permite acceder, una vez activada la condición de socio o socia, al carnet digital y a los beneficios, descuentos, promociones, sorteos y demás ventajas disponibles durante la temporada correspondiente.

El importe y la temporada deberán mostrarse claramente antes de completar el proceso de alta.

6Pago de la cuota

El pago de la cuota de socio o socia se realiza externamente a través de la plataforma Cluber.

El enlace habilitado actualmente para realizar el proceso es https://app.cluber.es/clubs/6824c0f1c7867475866272/members/join.

El CB Juventud Laguna no procesa directamente en esta aplicación los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar el pago mediante Cluber.

El registro en la web o aplicación del Club no supone por sí solo la confirmación del pago ni la activación inmediata de la condición de socio o socia.

Una vez realizado el pago de 30 € mediante Cluber, el Club deberá comprobar que dicho pago se ha realizado correctamente.

7Verificación del pago y activación

La comprobación del pago se realiza manualmente por parte de la administración del CB Juventud Laguna.

Una vez verificado el pago correspondiente, un administrador autorizado confirmará el alta y activará la condición de socio o socia dentro de la plataforma.

Hasta que se produzca esta comprobación, la solicitud aparecerá como «Pendiente de verificación».

Una vez activada la condición de socio o socia, la persona usuaria podrá acceder a su carnet digital y a los beneficios asociados.

La realización de un pago que no pueda ser correctamente identificado o cualquier incidencia relacionada con su comprobación podrá retrasar la activación. En estos casos, la persona usuaria podrá contactar con el Club mediante los canales oficiales.

8Duración de la condición de socio o socia

La condición de socio o socia tendrá vigencia durante la temporada deportiva para la que se haya realizado el alta y abonado la cuota correspondiente.

El carnet digital mostrará claramente la temporada para la que se encuentra vigente. Para la temporada actual deberá mostrar: Temporada 26/27.

Una vez finalizada la temporada correspondiente, finalizará la vigencia de la condición de socio o socia y de los beneficios asociados a dicha temporada.

Para continuar como socio o socia durante la temporada siguiente será necesario realizar la correspondiente renovación.

9Renovación

La condición de socio o socia NO se renueva automáticamente.

El pago de 30 € correspondiente a una temporada no supone ni autoriza un nuevo cobro para la temporada siguiente.

Ni el CB Juventud Laguna ni la aplicación efectuarán automáticamente un nuevo cargo al finalizar la temporada.

El Club podrá informar a los socios y socias cuando se abra el periodo de renovación. Para renovar será necesaria una nueva acción por parte de la persona interesada y el abono de la cuota correspondiente a la nueva temporada.

10Carnet digital

El carnet digital acredita la condición de socio o socia durante su periodo de vigencia. Es personal e intransferible.

No podrá ser cedido, manipulado, duplicado fraudulentamente ni utilizado por otra persona.

El Club o las empresas colaboradoras podrán solicitar la acreditación de identidad cuando resulte necesario para comprobar que una ventaja corresponde al titular del carnet.

El carnet únicamente tendrá consideración de carnet activo cuando el Club haya verificado el pago y activado la condición de socio o socia.

11Beneficios y descuentos

Los socios y socias podrán acceder a beneficios, descuentos, promociones u ofertas ofrecidas por el Club o por empresas colaboradoras.

Las condiciones, duración, disponibilidad y posibles limitaciones de cada beneficio podrán variar y se mostrarán, cuando corresponda, junto a cada promoción.

La existencia de una determinada promoción durante una temporada no garantiza su mantenimiento permanente.

Los beneficios son personales y no podrán utilizarse de forma fraudulenta o contraria a las condiciones específicas de cada promoción.

12Empresas colaboradoras

Determinados descuentos, productos o servicios podrán ser proporcionados directamente por empresas colaboradoras externas.

Cuando un producto o servicio sea prestado directamente por un tercero, dicha empresa será responsable de su prestación conforme a las condiciones que resulten aplicables, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan al Club.

13Sorteos y promociones

El Club podrá organizar sorteos, concursos y promociones dirigidos a sus socios y socias.

Cuando una acción requiera condiciones específicas, estas serán comunicadas mediante sus correspondientes bases o condiciones particulares.

La condición de socio o socia no supondrá necesariamente la participación automática en todos los sorteos.

14Cuenta de usuario

La persona usuaria será responsable del uso de su cuenta y deberá mantener de forma segura sus credenciales de acceso.

No está permitido:

  • Compartir una cuenta para obtener ventajas indebidamente.
  • Suplantar la identidad de otro socio o socia.
  • Manipular el carnet digital.
  • Utilizar fraudulentamente descuentos o promociones.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas o información de otras personas usuarias.
  • Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.

15Suspensión

El Club podrá suspender temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación, manipulación del carnet, utilización indebida de beneficios, problemas de seguridad o incumplimiento de estas condiciones.

Cuando corresponda, el Club podrá solicitar a la persona usuaria la información necesaria para aclarar la situación.

16Baja como socio o socia

El socio o socia podrá solicitar su baja contactando con el Club a través de los medios habilitados.

La baja implicará, cuando corresponda, la desactivación del carnet digital y la pérdida de acceso a los beneficios asociados a la condición de socio o socia.

La baja no supondrá la eliminación inmediata de aquellos datos que el Club deba conservar durante los plazos establecidos legalmente.

Las consecuencias económicas de una baja y la eventual procedencia de devoluciones se determinarán conforme a las condiciones aplicables y a los derechos que legalmente correspondan a la persona usuaria.

17Disponibilidad de la plataforma

El Club procurará mantener la plataforma disponible y en correcto funcionamiento.

Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, proveedores o circunstancias ajenas al control razonable del Club.

El Club podrá modificar, actualizar o mejorar las funcionalidades de la plataforma cuando resulte necesario.

18Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad del CB Juventud Laguna, disponible de forma independiente en la plataforma.

Puedes consultarla en la Política de Privacidad.

La aceptación de estos Términos y Condiciones no sustituye la información ni los consentimientos específicos que puedan resultar necesarios en materia de protección de datos.

19Modificación de las condiciones

El Club podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, organizativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.

Cuando una modificación afecte de manera relevante a los derechos u obligaciones de las personas usuarias, se informará por los medios adecuados.

20Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia se resolverá conforme a la normativa y a los órganos competentes que correspondan, respetando los derechos imperativos que puedan corresponder a consumidores y usuarios.

Versión 2026-09-28